راهنمای پذیرش
فرایند پذیرش و همکاری
راهنمای گامبهگام ارسال نمونه، تسویه حساب و دریافت نتایج در آزمایشگاه
01
الف – پذیرش نمونهها
برای اولین بار در ایران، پذیرش نمونه به صورت شبانهروزی و بدون تعطیلی انجام میشود.
- همراه داشتن درخواست کتبی در سربرگ معتبر با مهر شرکت.
- رعایت استانداردها و شرایط مطلوب (دما، بستهبندی).
- هماهنگی قبلی برای آزمایشهای فوری ضروری است.
02
ب – تسویه حساب مالی
تسویه حساب در مورد هر نمونه ارسالی در همان روز و یا حداکثر تا 24 ساعت بعد انجام میشود.
★ اعضای VIP: آزمایشگاه از شرایط ویژه پرداخت برخوردارند.
پس از تسویه، نمونه کدگذاری شده و به بخش فنی ارسال میگردد.
03
ج – دریافت نتایج و بایگانی
- زمان آمادهسازی روی برگه پذیرش قید میشود.
- نتایج تا 6 ماه در بایگانی نگهداری میشوند.
- نگهداری نمونهها تا 2 ماه (در صورت امکان).
- در صورت اعتراض، با هماهنگی مجدد آزمایش تکرار یا ارجاع میشود.
04
د - نحوه عقد قرارداد
فرایند رسمی همکاری:
- ارسال درخواست کتبی عقد قرارداد توسط مشتری.
- تکمیل فرم و انجام امور اداری توسط آزمایشگاه.
- تنظیم قرارداد در 2 نسخه (یک نسخه نزد ما، یک نسخه نزد شما).